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Primordialmente, foi realizado um estudo sobre o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos, com o intuito de analisar sua efetivação em uma determinada instituição localizada na região sul da cidade de Campinas – SP, para compreender os limites e as possibilidades diante de um contexto pandêmico. Foi necessário pesquisar sobre a Política de Assistência Social com foco na proteção social básica, tendo como base um aprofundamento sobre o próprio Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos, para que assim fosse possível analisar a teoria e a prática, o que ficou bem perceptível na entrevista realizada com uma assistente social de uma Organização da Sociedade Civil. A entrevista trouxe a possibilidade de perceber a realidade contemporânea, e como a equipe profissional busca superar os desafios.